返品・交換

返品
返品規定は7日間です。購入から7日以上が経過した場合、残念ながら返金または交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

追加の返品不可商品：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康・パーソナルケア用品

返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

購入品を製造元に返送しないでください。

一部返金のみが認められる特定の状況があります（該当する場合）
明らかな使用感のある本。
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード。
元の状態ではなく、当社の過失によらない破損や部品の欠落がある商品。
配送から14日以上経過して返品された商品。

返金（該当する場合）
返品された商品を受け取り、検査した後、返品された商品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についても通知します。
承認された場合、返金処理が行われ、数日以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。

遅延または未受領の返金（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行に連絡してください。返金が掲載されるまでに処理時間がかかることがよくあります。
これらすべてを行い、それでも返金を受け取っていない場合は、support@loadingstore.comまでご連絡ください。

セール品（該当する場合）
通常の価格の商品のみが返金可能です。残念ながら、セール品は返金または交換できません。

交換（該当する場合）
商品が不良品または破損している場合にのみ交換いたします。同じ商品との交換が必要な場合は、support@loadingstore.comまでメールを送信し、商品を次の住所にお送りください。
Hate Monday Limited, 
Unit 107-8, 1/F, Fo Tan Industrial Center, 
26-28 Au Pui Wan Street,
Fotan, Shatin, N.T.
Hong Kong.

ギフト
購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された場合、返品の価値に応じたギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が受領され次第、ギフト券が郵送されます。

購入時にギフトとしてマークされていなかった場合、または贈り主が後でお客様に贈るために注文品を自分宛てに発送した場合は、贈り主に返金を行い、贈り主がお客様の返品について知ることになります。

配送
商品を返品するには、次の住所に郵送する必要があります。

Hate Monday Limited, 
Unit 107-8, 1/F, Fo Tan Industrial Center, 
26-28 Au Pui Wan Street,
Fotan, Shatin, N.T.
Hong Kong.

商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によっては、交換された商品がお手元に届くまでの時間が異なる場合があります。

75ドル以上の商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することを検討してください。返品された商品が確実に届くことを保証するものではありません。