配送と発送

配送

すべての海外および国内の注文は、香港郵便、Fedex、または SF Express で発送されます。注文の配達時間は、お住まいの国によって異なります。

国内注文（香港・マカオのみ）

標準配送および速達配送の場合、到着までに 1 ～ 3 営業日かかります。標準配送の場合、追跡はご利用いただけません。速達配送には追跡番号が付いており、注文品が発送されるとメールでお知らせします。

国際秩序

通常、標準配送には 7 ～ 10 営業日かかります。標準配送では追跡はご利用いただけません。

速達配送は通常 1 ～ 3 営業日かかります。追跡はご利用いただけ、注文が発送されるとメールで通知されます。

税金と関税

当社のウェブサイトに表示されている価格には、税金および関税は含まれていません。輸入関税および税金は税関によって課される場合がありますのでご了承ください。ご注文の金額はパッケージに記載していただく必要があります。すべての税金および通関関連料金は、お客様/受取人の責任となります。

海外からの注文は税関の検査により遅れ、パッケージが開封される可能性があることをご了承ください。当社は税金や通関関連料金について一切の責任を負わず、お客様の国に受け入れられない商品についても一切責任を負いません。

詳細が必要な場合は、最寄りの税関にお問い合わせください。

注文処理

午後 1 時 (GMT+8:00) までに行われたすべての注文は、月曜日から金曜日までの同じ営業日に発送されます (休日と週末を除く)。金曜日の午後 1 時以降に行われた注文は、翌営業日の月曜日に発送されます。これは、在庫状況とクレジットカードの承認にも依存することにご注意ください。

未配達および未受取の荷物

正しい配送先住所をお知らせいただくのはお客様の責任です。未配達、未請求、紛失した荷物については、当社は一切責任を負いません。受け取りを拒否され、当社に返送された荷物については、購入者からのリクエストがあるまで注文の返金は行われません。配送料は返金されませんので、返金額から差し引かれます。